---
title: Ik krijg een herinnering maar heb al betaald
description: "Het kan voorkomen dat u toch een herinnering ontvangt terwijl u al betaald heeft. Daar kunnen meerdere redenen voor zijn: **Automatische verwerking**Betalingen via bankoverschrijving worden meestal binnen enkele uren na ontvangst automatisch verwerkt. Soms kan dit iets langer duren. **Geen…"
url: "https://ferryheijnen.nl/kennisbank/administratief/ik-krijg-een-herinnering-maar-heb-al-betaald/"
updated: "2025-11-17"
category: Administratief
---

# Ik krijg een herinnering maar heb al betaald

Het kan voorkomen dat u toch een herinnering ontvangt terwijl u al betaald heeft. Daar kunnen meerdere redenen voor zijn:

**Automatische verwerking**Betalingen via bankoverschrijving worden meestal binnen enkele uren na ontvangst automatisch verwerkt. Soms kan dit iets langer duren.

**Geen factuurnummer vermeld**
 Als bij de betaling het factuurnummer niet is vermeld, wordt uw betaling niet automatisch herkend. In dat geval kan de verwerking van uw betaling tot vijf werkdagen duren.

**Factuur niet volledig betaald**
 Wellicht heeft u de desbetreffende factuur niet volledig betaald. In dat geval ontvangt u een herinnering voor het resterende openstaande bedrag.

Zijn er administratiekosten in rekening gebracht omdat u per ongeluk niet het volledige factuurbedrag heeft betaald, neem dan even contact met ons op.

Heeft u betaald na de datum zoals genoemd in een herinnering of aanmaning? Dan kunnen wij de in rekening gebrachte administratiekosten helaas niet altijd achteraf meer in mindering brengen.

## Contact opnemen

Ontvangt u een herinnering of aanmaning en heeft u langer dan 5 werkdagen geleden betaald? Neemt u dan alstublieft even contact met ons op, zodat wij dit voor u kunnen nakijken.