---
title: Afspraak maken voor hulp op afstand
description: "Het plannen van een afspraak voor hulp op afstand hoeft niet ingewikkeld te zijn. Wij hebben dit zo eenvoudig mogelijk gemaakt. ## Aan de slag Voor hulp op afstand werken wij graag op afspraak. U gaat allereerst naar onze [online…"
url: "https://ferryheijnen.nl/kennisbank/ondersteuning/afspraak-maken-voor-hulp-op-afstand/"
updated: "2025-11-17"
category: Ondersteuning
---

# Afspraak maken voor hulp op afstand

Het plannen van een afspraak voor hulp op afstand hoeft niet ingewikkeld te zijn. Wij hebben dit zo eenvoudig mogelijk gemaakt.

## Aan de slag

Voor hulp op afstand werken wij graag op afspraak. U gaat allereerst naar onze [online agenda](https://ferryheijnen.nl/servicecentrum/hulp-op-afstand/afspraak-plannen/). In onze online agenda kunt u vervolgens met een paar muisklikken een [afspraak plannen](https://ferryheijnen.nl/servicecentrum/hulp-op-afstand/afspraak-plannen/) dat voor u het beste uitkomt. Na het plannen van een afspraak ontvangt u een e-mail met daarin een bevestiging en korte instructie hoe u op de afgesproken dag en tijdstip een verbinding kunt opbouwen met behulp van [Splashtop](https://www.splashtop.com/), de software die wij gebruiken om verbinding op afstand mogelijk te maken. Op de afgesproken dag nemen wij ook altijd telefonisch contact met u op en helpen wij u om een verbinding op afstand op te bouwen.