Wanneer een bestelling verzonden is, wil de klant hiervan direct op de hoogte worden gebracht. WooCommerce stuurt standaard een verzendbevestiging per e-mail. Het is belangrijk deze aan te passen, zodat de communicatie aansluit bij uw huisstijl en de verwachtingen van uw klanten.
Aan de slag #
Ga naar WooCommerce > Instellingen > E-mails. Zoek de e-mail Bestelling verzonden en klik op Beheren. Hier kunt u onderwerp, koptekst en inhoud aanpassen. Voeg bijvoorbeeld persoonlijke velden toe zoals de naam van de klant of het bestelnummer.
U kunt ook het ontwerp van de e-mails aanpassen door de algemene instellingen te wijzigen: kleuren, logo en footer-tekst. Dit zorgt voor consistentie met uw webshop.
Voor volledig maatwerk kunt u de e-mailsjablonen overschrijven in uw child theme. Dit geeft u volledige controle over de HTML en CSS van de e-mails.
Tot slot #
Een goed ingerichte verzendbevestiging vermindert het aantal vragen van klanten en geeft vertrouwen dat de bestelling onderweg is.
Inspiratie en vakidioterie in uw inbox? #
Wilt u op de hoogte blijven van ons laatste nieuws en daarnaast een flinke dosis inspiratie en vakidioterie ontvangen? Meld u dan aan voor onze e-mail nieuwsbrief. Afmelden kan op elk moment met één muisklik.