Telefonische bereikbaarheid
24/7 bereikbaar
Wij staan 24/7 voor u klaar om u telefonisch te helpen op de momenten die voor u belangrijk zijn. Op deze pagina leest u alles over onze bereikbaarheid, voorwaarden en tarieven.
Telefonische ondersteuning
Voor dringende zaken die niet kunnen wachten, zijn wij 24/7 telefonisch bereikbaar. Omdat telefonische ondersteuning hogere kosten met zich meebrengt, hebben we ervoor gekozen deze kosten apart in rekening te brengen in plaats van ze in onze standaard tarieven te verwerken.
Tijdens kantooruren
Tijdens kantooruren van 09:00 tot 17:00 uur kost telefonische ondersteuning € 10,- excl. B.T.W. per incident. Heeft u een WordPress website serviceabonnement? Dan is telefonische ondersteuning tijdens kantooruren inbegrepen.
Wanneer wij werkzaamheden moeten uitvoeren, zoals het onderzoeken of oplossen van een storing, hanteren wij een tarief van € 65,- per uur exclusief B.T.W.
Buiten kantooruren
Buiten kantooruren kost telefonische ondersteuning € 25,- excl. B.T.W. per incident, tenzij u een 24/7 serviceabonnement heeft.
Wanneer wij werkzaamheden moeten uitvoeren, zoals het onderzoeken of oplossen van een storing, hanteren wij een tarief van € 85,- per uur exclusief B.T.W.
Voor snelle vragen kunt u ons op ook een bericht sturen via WhatsApp op ons telefoonnummer 085 – 200 43 23.
WhatsApp is niet bedoeld voor technische vragen of het melden van storingen. Hiervoor kunt u een serviceverzoek aanmaken of telefonisch contact opnemen. Wij helpen u dan direct.
- Bereikbaarheid
- Bel ons bij spoed
- Bel ons gerust
Heeft u een vraag of probleem die niet kan wachten? Voor dringende zaken zijn wij 24/7 telefonisch bereikbaar.
- WordPress training
- Training
Wilt u meer uit WordPress halen? Onze maatwerk trainingen helpen u om WordPress beter te begrijpen en toe te passen in de praktijk.